2022年，八一支行营业厅认真贯彻总省行的发展规划和总体部署，在支行领导班子的高标引领下，围绕“1234”重点工作，运用“757”工作法，全体员工上下齐心，奋勇争先，扭转困境，推动存款“库容”提质增效，实现了储蓄存款由年初负增长到9月末正增长突破一亿元的快速发展。
一、冲锋引领，拼争一流
八一支行始终坚持零售业务全行办的营销思想，支行领导班子聚焦“做示范，勇争先”的实干定位，身先士卒冲在一线，主动带领网点员工进行客户营销，积极引导网点完成各项关键指标。支行领导班子坚持每周走网点督导业务开展，及时解决网点营销中的困难和问题，确保网点及部门有计划有执行地开展营销工作。对于网点每日业绩实时督导，及时点评，促进网点间相互交流、取长补短。
支行从全行、网点负责人、青年员工三个层面进行工作部署和落实，从思想理念上强化存款“库容”工作的重要性，确保人人有目标、人人有行动，将全员营销落到实处，奋力拼搏、勇争一流，全行一心力争将八一支行零售业务做大做强，正因为有着从上而下统一的信念，八一支行营业厅才能完成存款新增突破亿元的新高点。
二、全心服务，稳增存款
八一支行营业厅高度重视储蓄存款“库容”工作，始终坚持将存款工作做实做稳，在年初更换了新的网点主任和新的客户经理的艰难背景下，通过每日主动上门走访中高端客户，班后积极电话联络，短时间拉近与客户间的关系，即使是疫情期间，网点也不间断的对客户表示关心问候，必要时送上菜品物资，用真诚细心的服务感动客户，在大家尽心尽职的努力下，今年网点新增私银客户2户。
一方面，紧抓产品到期承接，在产品到期前进行通知提醒，当天陪同客户进行转存，对于未能及时到店的客户，及时添加企微，进行跟踪，后期再约客户到店或者手机银行指导操作，线上线下共同营销，尽全力做到产品承接，不让资金流失。
另一方面，网点坚持做好“获客、活客、黏客”工作。每日通过E点通、零售平台等大额异动渠道营销新客，加强过路资金的留存与行外资金的揽存工作，引导客户进行资金回流，做好日均存款维护工作。网点通过外派营销活动，稳步推进商户提质增效工作，为收单商户提供发卡、存款、贷款、收单等一篮子金融服务，让商户足不出户就能办好所有业务，提升客户满意度，增强客户粘性。
三、代发拓户，公私联动
八一支行营业厅紧盯代发拓户工作，围绕中建三局与中建交通等大型建工类单位，精准营销，全而覆盖代发办卡工作，并且一对一指导客户操作手机银行，进行基保理等产品营销。
营业厅还联合支行公司科深挖企业潜力，进行上下游拓户，营销对公客户。围绕代发获客、织网补网、信贷布局等角度进行客户维护，强化源头性获客，抢占市场份额，提升代发客户产品渗透率与资金留存率。
四、绩效激励，优化团队
八一支行营业厅按照支行考核办法，按岗位权重制定新的考核制度，有节奏有进度地开展营销工作。每日召开夕会，总结当日营销业绩、交流营销经验教训并布置下一步营销计划，每周进行网点员工排名，用奖励政策鼓励先进，鞭策后进，让员工始终保持高昂的营销热情。
针对网点人员不足的情况，八一支行营业厅为最大限度发挥人员的能动性，实行机动岗位制度，根据网点柜面和大堂客流情况进行岗位变换，保证网点有序经营。无论是客户经理、客户经理还是现场主管均是营销岗位，全员开口积极营销。并且在确保网点业务正常进行的前提下，积极开展外拓营销工作，鼓励网点青年员工，积极参与外派工作，积累营销经验，拼搏向上。同时也鼓励网点青年员工积极参与上级行的各项竞赛、考试和活动，成长为优质工行青年，提升团队综合素质。
八一支行营业厅未来也将继续秉承团结一心，不畏艰难的“八一”精神，紧跟支行奋进步伐，在党建思想的引领下不断提升服务，做大做精，开拓创新，与时俱进，以朝气蓬勃的营销热情，飞越巅峰，再攀新高，开创佳绩。
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