春暖花开之际，工行保定徐水振兴支行对“工行驿站”服务进行了再次升级。
受一位到店客户突发低血糖，但出门忘记携带糖果启发，该行在“工行驿站”原有爱心轮椅、爱心雨伞、急救药箱、工具箱、老花镜、纯净水等便民设施的基础上，在柜台窗口和理财间内放置了糖果、时令水果和各类干果，以便为客户提供便利。
近日中午，一名客户在柜台等待业务处理时，发现窗口果盒内摆放着薄荷糖，随即对大堂经理说到：“刚在边上面馆吃了面，嘴里一股蒜味儿，还想着一会儿买点薄荷糖吃去去味，没想到你们这里就有，工行服务就是真周到”。
在网点内放置些糖果盒和小果篮，既擦亮了“工行驿站”服务品牌，又增强了网点特色，让客户在等待业务办理时能够愉悦心情，体会到暖心服务。
