10月下旬，也是我国传统节日重阳节，新迁址开业时间不长的工行保定新华建华支行，为了让周边客户尽快熟悉本网点，多举措在厅堂开展优质服务。
根据上级行“工行驿站+敬老”服务生态培育精神和“工银爱相伴·情暖重阳节”主题活动安排，工行保定新华建华支行邀请周边老年客户到网点和自行到网点办理业务的老年客户群体给予特别的重视和关爱，向老年客户讲解和宣传防电信诈骗知识，提示老年客户不要给陌生人转账、不点陌生短信链接、不轻信陌生来电等，提高金融安全防范意识，守护好自己的钱袋子。
活动增强了老年客户的防诈意识。巩固和提升了工行关爱老年客群、优质服务的品牌形象。
