面对激烈的市场竞争，工行南昌北京西路支行将代发工资业务的经营理念从“产品为中心”向“客户为中心”转变，对重点代发单位进行深层次产品渗透，经常联系走访，深挖代发潜力。3月14日，北西支行营业厅与福州路支行分别来到代发单位南昌市第三中学物业服务中心、江西省体育局进行上门外拓维护，开展“代发五重礼”活动的宣传推介。
各活动现场，支行的营销分队就“代发五重礼”活动向客户进行了清晰、全面的讲解与宣传，现场指导客户参与活动，并通过“现场抽奖，现场领取礼品”的方式，提高代发客户的体验感和满意度，也取得了积极的营销成果：当日累计邀约参与“代发五重礼”活动客户30余人，现场营销生肖龙卡9张，新增绑卡62张，工银信使7户，电子银行5户，信用卡1户，三方1户，存款新增5万元，理财10万元，个人养老金2户。
今后，北西支行将继续拓宽宣传方式，定期为代发单位提供上门服务，不断解决代发中遇到的问题， 全面满足客户需求，同时利用优势产品，进行资产配置，用优质的服务赢得客户认可与称赞，不断增加代发客户粘性和资金留存率。
