邮储银行廊坊分行开展2024年贺岁纪念币、纪念钞余量兑换工作
近期，邮储银行廊坊市分行为公众提供了2024年贺岁纪念币、纪念钞余量兑换服务。
为全力保障兑换工作顺利完成，该行多措并举，从人员配备、服务流程、服务质量等多方面下功夫，特意在网点设立了纪念币兑换专柜，安排业务熟练的柜员专职兑换纪念币，并利用晨夕会时间强化专职柜员的业务培训，让他们在熟练掌握兑换业务流程的基础上尽可能预判各种问题、状况并提前预演解决对策。同时，优化网点服务流程，全面提升兑换工作效率。另外，为避免客户等待时间过长而烦恼，还特意在等候区为客户准备了饮用水，并通过播放各类宣传反电信诈骗、人民币鉴别等宣传视频缓解客户等待情绪。
据了解，邮储银行廊坊分行始终秉承以客户为中心的服务理念，不断提升服务品质，为广大客户提供全面、优质、高效的金融服务。在今后工作中，该行将不忘初心，精细化管理，精准化服务，不断提升服务水平与质效，为客户提供有温度、有担当、有情怀的金融服务环境。(通讯员 徐晚晴)
