佳节又重阳，敬老爱老正当时。在这个尊老、敬老、爱老、助老的传统节日里，根据上级行“暖秋关爱”主题活动要求，有效提升网点适老服务水平，10月11日，工行保定分行开展“九九重阳节 浓浓敬老情”敬老关爱活动。
服务温暖人心，方便老年群体。在工行保定长城支行，工作人员现场组织客户进行艾草养生锤DIY手工制作，对养生知识进行科普。各支行以网点厅堂为阵地，向老年客群发放“工银爱相伴 冀享好服务”适老手册，宣传工行账户安全保障、便捷渠道服务等，带领老年客群体验多样化适老便民措施。
共筑安全防线，守护老年财富。为了更好提升老年客群的风险防范意识，切实增强老年客群获取网点金融服务的安全感，各支行走出网点，在多渠道积极开展形式多样的教育宣传活动。进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈开展金融知识普及活动，通过摆摊、发放宣传折页、张贴宣传挂画等方式，向长辈客群普及金融知识，为老年客户送上节日问候。
此次活动是工行保定分行坚持“以客户为中心”的服务理念、做好“养老金融”大文章的又一生动实践。下一步，该行将积极践行金融工作的政治性和人民性，继续以高度的责任感和使命感优化网点适老金融服务，不断提升长辈客群在获得和使用金融服务的获得感、幸福感和安全感。
