邮储银行大厂支行共筑诚信消费宣传活动
为切实提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，在 “3.15 国际消费者权益日” 来临之际，邮储银行大厂支行积极响应号召，全面开展以“共筑诚信消费环境 共创绿色金融市场”为主题的金融消费者权益�；ば疃�。
该支行充分利用线上线下多种渠道，全方位、多层次地开展金融知识普及工作。在线上，通过员工转发朋友圈、微信公众号等平台，发布了一系列涵盖个人信息保护、防范电信网络诈骗、理财投资风险提示等内容的图文、视频资料。在线下，各营业网点在显著位置摆放了金融消费者权益保护宣传折页、海报等资料，并设置了咨询台，安排专人负责为前来办理业务的客户提供咨询服务，与消费者进行面对面的交流。
在产品销售方面，理财经理严格落实产品销售 “双录”制度，确保充分揭示产品风险，让消费者在充分了解产品信息的基础上做出理性决策。同时，加强对理财产品的风险评估和管理，根据客户的风险承受能力为其提供合适的产品推荐。另外，该行畅通客户投诉通道，在网点公布所有投诉电话，并始终坚持 “首问负责制”，全力做到件件有回音、事事有着落。
通过此次 “3.15 金融消费者权益�；ば�”活动，进一步增强了广大金融消费者的权益�；ひ馐�，也提升了公众对金融知识的认知水平，营造了良好的金融消费环境。未来，邮储银行大厂支行将继续秉持 “以客户为中心” 的服务理念，持续加强金融消费者权益保护工作，不断创新宣传方式和服务举措，为金融消费者提供更加优质、高效、安全的金融服务，助力金融市场的健康稳定发展。(通讯员 李臣惠)
