建行东营胜利支行：社保无小事 上门激活社保卡获赞扬
社保关系着国计民生，建行承办的社保卡在为众多家庭带来方便的同时，也产生了千丝万缕的联系。
近日，有一位中年大姐急匆匆地来到建行东营分行西五区分理处寻求帮助。了解之下得知，其母亲社�？ǖ慕鹑诠δ芤恢蔽纯�，以至于医药费报销后不能支取，老人年近八十，身体不好，住所离建行网点又远，无法亲自办理激活手续，便让家里人来问问有什么解决办法。
网点工作人员得知这一情况后，立即指派两名员工携带龙易行设备驱车十几里路来到客户家中，在确认客户情况属实后，为老人办理了社保卡激活业务。业务办理完成后，老人握着网点工作人员的手激动地说：“给你们添麻烦了，天又冷，路又远，真是辛苦了，谢谢，谢谢！”
作为社保卡办理网点，建行西五区分理处多次为不能来网点的客户上门办理激活社�？ǖ纫滴�，热心、真挚的服务感动着无数家庭，也获得了客户的赞扬。接下来，分理处将继续秉承着以客户为中心的服务理念，将优质的服务送到千家万户。
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作者：项树发
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