为有效应对银行网点遭遇暴力抢劫银行机构，确保员工人身和国家财产安全，提高应对突发事件能力，支行将开展防暴力抢劫应急处置预案演练。
在演练中，全行员工同心协作，柜员反应迅速，机智应对，大厅经理和综合柜员迅速拨打110电话报警，保卫人员协同部分员工在确保自身人身安全的情况下，与歹徒展开搏斗，并将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待，全心投入，都把此次演练当成一种实战，使演练达到了预期的目标。针对本次演习总结以下几个方面：
一是准备充分。支行领导高度重视该次演练活动，强调演练的重要性，并提出具体细节要求，真正做到一丝不苟。由于事先准备充分，整个演练过程按预定方案圆满完成，收到了良好的效果。
二是分工明确。该次演练活动人员齐全，分工明确，具体角色分配包括歹徒、客户、柜员。整个演练过程紧紧围绕现场应变、先期处置、安全抓捕、解救人质等环节展开，通过参演人员的密切协作，真正实现了分配合理，有序开展。
三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒，一方面威吓值班人员，要求正在业务操作的柜员交出现金，柜员沉着冷静应对与歹徒进行周旋，紧急采取措施转移现金和重要凭证；另一方面大堂保安及时与安保人员沟通，并及时报警，疏散客户，与保卫干部在确保自身安全的情况下，巧妙制服歹徒。
四是成效显著。演练结束后，行领导对本次演练进行了总结，提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项，要求全体职工更进一步提高处置突发事件的能力，从而确�？突А⒁性惫と松戆踩鸵胁撇踩�。
来源：
作者：王小波
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