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关于智慧柜员机快捷菜单的优化建议
发布时间：
2023-05-30
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智慧柜员机在很大程度上减轻了柜台的压力，也使我们和客户的交流距离更近，客户在网点智慧柜员机办理业务已经是十分普遍的事情了，如何节省时间、提高效率为客户办理业务是一名大堂经理需要思考的。智慧柜员机上快捷菜单按照使用频率设置会提高办业务速度和效率。
建议智慧柜员机首页快捷菜单按照客户使用频率设置，一周内按照使用频率从高到低排序，不仅方便客户寻找业务菜单，而且提高业务办理速度，降低等待时间，让客户提升服务体验。
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