整个12月，杭州市上城区八堡家苑农居点的街巷里，总能看到一群身着银行制服的身影。他们不是来办业务的，而是民泰银行杭州城东支行业务团队派出的“金融安全卫士”。针对年末诈骗案件高发、农居点人员复杂的特点，该行自12月初起，启动了为期一个月的“岁末守护”专项行动，将八堡家苑作为重点区域，以持续性、渗透式的宣传，为这片开放式社区构筑起一道坚实的反诈“人防”屏障。
不同于单日宣传的“一阵风”模式，民泰银行杭州城东支行将此次行动升级为“月度主题任务”。业务团队制定了详细的排班表与进度图，确保每周至少三次有小组深入社区。他们采取“分片包干、阶梯推进”的策略，先用第一周完成对全部楼栋的初步覆盖和重点户识别，后续几周则针对前期摸排出的高龄、独居、新租户等重点人群进行“回访强化”，并结合居民反馈，动态更新讲解案例。这种“反复敲、重点访”的韧劲，让反诈意识在居民心中从“听过”深化为“记牢”。
针对农居点居民早出晚归、作息不定的特点，杭州城东支行业务团队推出“错时宣传”策略。支行工作人员们放弃固定工作时间，选择在清晨买菜时段、傍晚下班时间，深入社区小广场、菜鸟驿站、便民超市等“人气点位”进行驻点讲解和流动分发。“只有我们在他们的时间出现，话才能说到他们心里去。”一位工作人员总结道。这种贴合作息的服务，极大地提高了与目标人群，尤其是中青年租户的接触效率。
在一个月的持续互动中，杭州城东支行业务团队与多位热心居民、小店店主建立了良好关系，无形中织就了一张社区金融安全情报网。他们不仅是接受宣传的对象，更成为支行的“瞭望哨”。通过他们，支行业务团队能及时了解到社区内新出现的可疑推销活动或异常金融行为，从而实现从被动防范到主动预警的延伸。一位便利店老板说：“现在看到可疑的人来跟老人家套近乎说投资，我马上就想到跟你们银行的同志通个气。”
截至12月底，民泰银行杭州城东支行“岁末守护月”行动在八堡家苑累计开展大小规模宣传活动2场，入户及街面宣传覆盖超500人次，发放定制实用宣传品500余份，成功干预潜在诈骗风险1起。更宝贵的收获是，许多居民从最初的戒备，到后来的主动咨询，甚至为工作人员递上一杯热水，信任在一月间的点滴接触中悄然建立。
民泰银行杭州城东支行将一次宣传活动转化为一个月的深耕细作，体现了对农居点金融安全环境治理的坚定决心。八堡家苑的“持久战”模式为今后服务同类社区提供了宝贵经验。支行将继续探索常态化、网格化的普惠金融宣传路径，让专业的金融守护，成为融入社区肌理的持久力量。
