今年以来，工商银行南昌站前路支行积极寻找储蓄存款增长点，把代发工资业务作为夯实储蓄存款的新动能，确定以营销代发工资业务为重点工作，不断提高思想认识，加强公私联动，拓展客户规模，强化客户基础，从源头上吸收和增加客户夯实储蓄存款基础。
站前路支行根据“第一个人金融银行”战略，以“获客吸金、维客提质”为发展思路，一是成立代发工资营销小组，确定工作重点，突出公私联动，落实营销责任人，制定营销方案，主动与目标单位沟通联系；二是由行领导带头开展定期走访，发挥高层营销作用，巩固双方合作关系，确保业务营销实现快速增长；三是持之以恒抓好GBC联动，借助公司贷款、e抵快贷、税务贷等普惠金融产品切实抓好GBC联动，要求公司部对有贷户进行梳理，将代发工资营销作为日常重点营销工作之一，实行名单制精准营销；三是发挥网点营销主阵地作用，将代发工资作为批量获客的抓手和突破口，尽力提升工资代发业务获客效率。
站前路支行为提升客户粘度，将所有代发工资单位再次进行梳理摸底，对存量客户的营销、宣传和服务工作做好充分准备，注重产品的多元化整合渗透，切实提高工资性存款的留存比例，以业务部门、下辖网点为单位外拓小分队展开全面营销，通过开展市场调查，细分客户资源，以公私联动全面渗透的思路找准目标客户，为代发工资单位提供上门服务，形成办卡、开通电子银行、一键绑卡、产品宣传的一体化服务，确保代发工资业务数量、质量同步发展。
站前路支行对营销成功的代发工资单位安排专人上门对接，指导单位财务人员熟悉网银操作流程，及时解决代发工资单位在代发过程出现的任何问题，持续做好跟踪服务，全面提高客户的服务效率，让客户实实在在感受到工商银行优质贴心的服务，提升客户的满意度和忠诚度。
来源：
作者：张健凯
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