近日，建设银行广东省茂名市分行电白水东大道支行的员工在服务客户过程中，凭借敏锐的洞察力成功识别出一起信用卡“消除不良记录”诈骗，为客户避免了3万余元的损失。
当天，赵先生匆匆赶到建行电白水东大道支行，急切地请求办理3万元的转账业务，称事情紧急，关乎自己的信誉。赵先生表示，刚刚接到一个自称银行员工的电话，称他有不良信用记录，可能是信用卡还款逾期所致，若不尽快消除，将会面临高额�？睿踔量赡鼙黄鹚�。
在赵先生着急之际，该名工作人员“好心”地表示，他们有办法帮忙帮助赵先生消除不良信用记录，赵先生只需将3万元转到指定账户作为保证金，处理完后保证金会退还。赵先生深信不疑，按对方指示进行了一些操作，就急忙跑来银行办理3万元的转账业务了。建行电白水东大道支行的员工迅速识破这一起骗局，及时阻止赵先生汇款，并向他讲述相关知识，醒悟过来的赵先生连声感谢。
赵先生遭遇的是一起典型的利用信用卡“消除不良记录”进行诈骗的案例。诈骗分子通过谎称客户有不良记录，给客户造成恐慌心理，再谎称可以通过转账到安全账户、保证金账户消除该记录，到诈骗客户资金的目的。
建行广东省茂名市分行提醒广大市民，个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何单位与个人都无权删除修改。中国人民银行征信中心不会以短信、电话或邮件的方式向信息主体告知涉及贷款、金钱或者其被纳入黑名单的信息，请信息主体提高警惕，切勿随意点击相关链接进行认证或金钱交易，防止上当受骗。
个人征信报告为公民提供了审视和规范自己信用历史行为的途径。在日常生活中，一定要做到诚实守信，不要让自己的征信记录留下污点防被冒用、滥用或非法使用。如遇到疑似电信网络诈骗时，要及时拨打反诈专线 96110进行咨询；如不慎被骗，请立即拨打110报警，并保存聊天记录、转账记录等相关证据，切勿通过网上去寻找维权机构，避免二次上当受骗。（房洲娴）
