年终岁末是电信网络诈骗的高发时段，各类诈骗分子伺机而动，套路不断翻新升级，从虚假购物退款到虚假投资返利，精准瞄准群众年末资金往来需求，给群众财产安全带来极大威胁。力切实提升辖区群众的反诈防骗意识，筑牢金融领域安全防线，婺城支行积极响应上级“全民反诈“工作部署，启动“岁未守钱袋、反诈不松懈“系列主题反诈宣传行动，通过多场景、精准化、互动式的宣教举措，将反诈知识送到群众身边，全力筑牢群众年末反诈“防护网”。 该行以各营业网点为核心宣传阵地，全面营造浓厚的反诈宣传氛围。网点LED电子屏循环滚动陌生来电多核实，转账江款莫着急等警示标语，厅堂服务台、等候区等显眼位置整齐摆放反诈宣传折页与手册。工作人员充分把握客户等候办理业务的碎片化时间，主动上前递发宣传材料，结合近期高发的“冒充电商客服退款“高息理财陷阱”“冒充亲友借款”等典型诈骗案例，用通俗易懂的语言细致拆解诈骗分子的惯用伎俩、讲解识别要点与应对技巧。针对老年客户、企业财务人员等重点易受骗群体，工作人员重点强化“三不一多“反诈准则宣讲，耐心叮嘱老年客户守好养老钱，告知企业财务人员严格执行转账审核流程，坚决做到不信陌生信息、不透露个人隐私、不点击未知链接、不向陌生账户转账。
为进一步扩大宣传覆盖面，让反诈知识触达更多群体，该行组建专业反诈宣传小队主动走出网点，深入周边社区、商业商圈、小微企业开展精准化宣教活动。在社区活动现场，工作人员用接地气的方言与老年居民亲切交流，结合本地真实诈骗案例剖析“养老投资”“虚假补贴申领”等骗局的危害与识别方法，耐心解答群众提出的各类反诈疑问；在商圈和小微企业内，针对年轻消费群体和企业财务人员，重点讲解“网络刷单返利”“冒充领导要求紧急转账”“虚假贷款”等骗局的防范要点。同时，工作人员现场指导群众下载安装国家反诈中心APP，详细演示APP的来电预警、风险查询、诈骗举报等核心功能，帮助群众筑牢线上反诈防护屏障，这种沉浸式、互动式的宣传方式获得了现场群众的广泛认可与好评。
下一步，该行将建立常态化宣教机制，创新形式推动反诈知识入心入脑，以金融担当守护群众财产安全，助力构建平安金融环境。
