为深入学习贯彻习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪的重要指示精神，切实提升客户防骗意识和反诈能力，帮助大家守护好“钱袋子”，工行唐山乐亭支行积极开展打击治理电信网络诈骗宣传活动。
一是切实下好“学深悟透”的先手棋。建立主管领导亲自抓、班子合力抓、部室、网点负责人具体抓的工作格局，确立本次活动以“全民反诈在行动”、“全民反诈 你我同行”“守护老幼 远离电诈”为宣传主题。要求员工自身深学细悟反诈知识，锤炼反诈能力，做有“灵魂”的宣讲，切忌空洞无物、泛泛而谈，加强对宣讲人员开展业务培训，提前试讲，确保宣讲内容标准规范。
二是着力描绘“入脑入心”的工笔画。发挥网点实体宣传主阵地作用，在辖内各网点悬挂警示横幅、在客户等候区摆放反诈宣传手册，让反诈“触手可及”；在客户办理开卡、转账业务时经办人员做好背景调查，从源头上打击电信诈骗。安排各网点人员携带宣传手册向周边客群普及反诈知识、引导客户下载国家反诈APP，实现由到周边的全向式“喷灌”，点燃反诈“星星之火”，以期收获“燎原之势”，使防范电信诈骗知识于民众入脑入心。
三是持续书写“联防联控”的大文章。支行与反诈中心不定期进行交流，了解本地反诈工作动态及近期涉诈案例。根据高发易发案例开展实战演练，对于网点有效拦截的电信诈骗案件，支行同反诈中心一并总结分析，并由反诈中心工作人员对接客户所在社区，后续持续跟踪，有效形成银警、银政联动反诈工作机制。凝聚各方合力，方能将反诈的�；ね由斓饺嗣袢褐诘姆椒矫婷�，让诈骗分子无机可乘，为人民群众筑牢安全“防火墙”。
来源：工行唐山分行
作者：王超
