近日，建设银行东营分行营业部营业室迎来了一批前来办理社�？ㄒ滴竦睦夏昕突�。面对大量客户集中办理同一业务且业务耗时较长的情况，我行领导高度重视，迅速采取应对措施，专门开设了一个低柜窗口，集中处理社�？ㄏ喙匾滴瘢繁７裥�。
在与几位老年客户的交流中，我们了解到，附近社区某单位原本统一为他行办理了社�？�，但由于我行地理位置便利，服务热情周到，几位老年朋友相约前来，将社保卡更换为我行卡�？突У男湃斡胫С秩梦颐巧罡行牢�。为此，我们特别为老年客户准备了老花镜、防滚动座椅等便利设施，并通过移动服务车提供热饮服务，进一步提升客户体验。值得一提的是，在得知一位老爷爷的老伴儿因卧床休养不便出行后，我行迅速安排工作人员双人上门核实，并于当天完成了社保卡的办理，解决了客户的燃眉之急。
我行热情、高效的服务赢得了老年客户的一致好评，他们对我行的贴心服务赞不绝口。未来，我们将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，为每一位客户提供更加优质、便捷的金融服务。
